條款與條件
我們的客戶至上
我們是“茶迷”，熱愛研究茶、談論茶、品茶、品茗、茶道……總之，我們和您一樣，都圍繞著茶而生。因此，如果您聯絡我們，無論是想交流還是提問，我們都非常樂意，此頁面上的聊天功能隨時可用。
我們的客戶永遠是第一位的，對我們來說，這意味著我們將盡一切可能為您提供與我們的茶水平相當的優質服務
我們將始終關注您的要求！
話雖如此，我們還是列出了網站的使用條款。它內容詳盡，但請放心！我們以簡潔明了的方式編寫，正如我們上面所說，我們將始終認真解答您的問題。
FIRST: General Terms
歡迎您來到本網站 www.yangteataiwan.com，以下簡稱「台灣楊茶」。自然人（以下簡稱「使用者」）註冊並使用台灣楊茶網站，即表示其接受並完全同意以下條款。為此，我們懇請使用者仔細閱讀本網站的使用條款和條件，以及本網站提供的服務範圍。
本文件規範艾楊茶韻有限公司 (ID 90670043) 擁有的台灣楊茶網站的使用，該公司地址為台灣彰化縣員林市中正路477號510室1樓。公司代表為艾楊茶韻有限公司。
第二：定義
就本文書的目的而言，下列術語具有本條款中規定的含義：
a) 使用者：透過使用台灣洋茶網站的註冊程序或使用該平台上提供的任何其他產品來使用台灣洋茶網站的自然人；
b) 資料擁有者：是在楊茶台灣網站登記其資料的主體；
c) 台灣洋茶網站：網址為www.yangteataiwan.com；
第三：背景
Yang Tea Taiwan is an online store dedicated to the sale of origin tea and accessories. On the other hand, Yang Tea Taiwan stores the User's basic contact information. All the information provided by the User is stored by Yang Tea Taiwan under the strictest security measures.
第四條：平台使用條件
The User of the Yang Tea Taiwan Website agrees to use it for exclusively personal purposes. The purpose of the Yang Tea Taiwan Website is to make tea-related products available to its Users: origin tea and accessories. The User of the Yang Tea Taiwan Website may not use it for illicit purposes, that harm the rights and interests of Yang Tea Taiwan, third parties, or that in any way may damage, disable, overload, deteriorate or impede the normal use of this Website, computer equipment or documents, files and all kinds of content stored in any Yang Tea Taiwan computer equipment. In particular, conduct contrary to the present policies for the use of the Website www.yangteataiwan.com will be considered, without this list being exhaustive or limited by, the automatic extraction of information from the Website, copying of the information hosted on the Website for not established in this instrument and the resale to third parties of the information obtained from the Website.
The violation of the conditions of use of the Web Platform of Yang Tea Taiwan, by a User, will imply the cancellation of his account and the elimination of all the information related to said User. Yang Tea Taiwan expressly reserves the legal actions it deems pertinent for cases of infringement of this contract or the law.
第五：智慧財產權
本網站包含台灣洋茶擁有的版權資料、商標、標誌和其他訊息，包括但不限於資訊、文字、軟體、設計、圖紙、照片、影片和圖形（以下簡稱「內容」）。網路平台的內容以及平台內及每個頁面中元素的組織、佈局、排列和設計均為台灣洋茶的財產（或為台灣洋茶擁有充分權利的材料），並受知識產權和工業產權的保護。
使用者確認其不享有任何內容的權利。使用者可依本使用條款的規定使用從網站下載的信息，但這些資訊為台灣楊茶的專屬財產。 「台灣楊茶」品牌為註冊有效品牌。
第六：楊茶台灣網路平台註冊及身分驗證流程
楊茶台灣需要用戶提供個人資訊，以便在楊茶台灣網站上註冊用戶。楊茶台灣需要用戶提供以下資訊：
1.姓名；
2. 國民身分證（可選，用於加快海關流程）；
3.地址；
4.電子郵件地址；
5.手機號碼；
6. 與平台運作相關的任何其他數據。
一旦在楊茶台灣網站上註冊，將開始身份驗證過程，其目的是證實用戶提供的數據的準確性、真實性和有效性，並與聲稱擁有數據的人員相對應。
驗證成功後，使用者即可使用台灣楊茶網站提供的服務。用戶承諾將其密碼保密。
第七：付款方式與銷售條件
所有使用者在購買台灣洋茶網路平台上提供的各種產品時，必須提供平台允許的有效付款方式。用戶可以使用透過 PayPal 操作的信用卡或金融卡（無需帳戶）以及 PayPal 帳戶餘額作為付款方式。使用信用卡付款時，相關條款受客戶與發卡銀行之間的合約約束。
交易將由用戶所選銀行卡或其他付款方式的發卡機構進行驗證。楊茶台灣未收到相關金融機構的授權，交易方視為完成。如果楊茶台灣未收到該確認，則購買將被取消。
第八：裝運和交貨條款
交易完成後，購買確認訊息將發送至用戶提供的郵箱，台灣洋茶將盡最大努力盡快為您配送商品。因此，台灣洋茶承諾在5個工作天內（即週一至週五，假日除外）出貨。此後，指定的郵政公司將全權負責在規定期限內遞送所購商品，但具體期限取決於目的地國家/地區的突發事件和海關程序。
收到產品後，客戶有責任檢查產品是否完好無損、無任何摻雜。使用者有責任確保楊茶台灣網站上提供的收貨地址資訊準確無誤，並確保包裹送達時，在提供的地址處有一位已達到法定年齡的人士收貨。
同樣，用戶有責任在購買時、購買過程中和發送產品時告知其提供的地址的任何變更。
此外，使用者有責任向台灣洋茶提供所有必要的數據，以便目的地國家的海關機構以最佳條款接收客戶的購買商品。
若因意外事件或不可抗力因素導致台灣洋茶無法派送特定商品，洋茶將要求用戶提供退款所需的必要資訊。退款將於收到用戶資訊日起5個工作天內完成。
第九：退貨政策。
對於台灣洋茶而言，讓您對購買的產品感到滿意至關重要。因此，所有在 www.yangteataiwan.com 上購買的產品均適用以下退款政策：
退款
只要客戶將產品以原始密封包裝完好無損的方式寄給我們，台灣洋茶將退還已支付的產品款項。
顧客必須在收到訂單後15天內通知台灣洋茶，並明確說明退款原因。此通知必須發送至頁腳中的郵箱或透過我們的聊天工具發送。
收到台灣洋茶的回覆後，顧客可以將商品退回到提供的地址。
運費必須由退貨的客戶負擔。
一旦我們收到產品並確認其完好無損，台灣洋茶將在接下來的 5 個工作天內退還退回產品所支付的 100% 款項（不包括客戶支付的運費或關稅）。
第十：折扣。
楊茶台灣網路平台的折扣僅適用於在該網路平台上成功購買的商品。所有折扣可能受庫存和時間限制。
第十一個：秘密密碼。
用戶每次造訪在網路平台上建立的帳戶時，必須輸入其密碼才能進行購買，這將確保用戶能夠以個人化、保密和安全的方式存取儲存在網路平台上的資訊。此密鑰的管理由客戶全權負責。如果用戶將金鑰分享給第三方或第三方使用該金鑰，台灣洋茶不承擔任何責任。
第十二：使用者資訊的使用。
台灣洋茶將使用用戶訊息，在用戶事先 同意的情況下，透過本文件進行儲存和處理，以優化網路平台的使用流程並擴展向用戶提供的產品或服務。
台灣洋茶將透過電子郵件與用戶溝通。如果用戶已接收台灣洋茶的新聞通訊，但不希望繼續接收，請使用通訊底部的連結取消訂閱。
第十三：修改、刪除或取消儲存資料的程式。
台灣洋茶將根據擁有該資訊的用戶的要求，對過期數據以及無法確定其準確性或有效性值得懷疑的數據進行刪除。
要啟動資料修改或刪除程序，使用者必須向本網站提供的電子郵件地址發送電子郵件，請求修改或刪除數據，並說明請求的原因。在進行修改程序時，使用者必須向已提供的電子郵件地址附上能夠證明楊茶台灣網站所含資訊不準確的資訊。
儘管有上述程序，使用者仍可隨時從台灣楊茶網站刪除其帳戶及其包含的資料。如用戶提出此類要求，台灣楊茶承諾在3天內刪除所有記錄。
第十四：保密義務。
在不影響本合約中規定的例外情況的情況下，有權訪問用戶所提供資訊的楊茶台灣的員工、代表、高管和合夥人有義務保持沉默並且不披露該資訊。
台灣洋茶聲明已盡並將盡最大努力防止根據本協議未經授權披露與其用戶相關的任何資訊。
第十五：用戶的義務。
使用者應對向台灣洋茶提供的數據的真實性負責，並負責更新或修改這些數據。
使用者亦有責任盡快通知台灣洋茶任何其所知的超出本合約範圍的對其儲存的資訊的使用。
第十六：用戶服務。
台灣洋茶為使用者提供協助服務，以解答使用者對網路平台使用政策的任何疑問，並解決台灣洋茶所提供產品的銷售問題。
消費者可以透過在本網站發送聊天訊息或向本網站提供的地址發送電子郵件來使用該服務。
第十七條：安全與隱私權政策
Yang Tea Taiwan recognizes that protecting the privacy of its users is of great importance and information received through our website will be treated with the utmost confidentiality. We have created a Privacy Policy to inform users of how Yang Tea Taiwan collects and uses the information you provide to us. We hope that this policy demonstrates our commitment to protecting your privacy.
The name, e-mail, ID, physical address and telephone number of our clients will only be used to answer questions about our products and services and to dispatch orders. Yang Tea Taiwan will not sell or disclose your data to third parties. However, this information may be used internally for statistics and to improve products and services offered on our site.
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The sending of emails will be done only with the consent of the User and can be stopped at any time. By entering or making a purchase on our site, you can choose to receive emails with information and promotions from Yang Tea Taiwan. You can send an email to the address provided on this website to be removed from our database, or you can unsubscribe from any of the emails we send.
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To meet security objectives, Yang Tea Taiwan has SSL (Secure Sockets Layer) technology that ensures both the authenticity of the site and the encryption of all information provided by the user. Every time the user enters the site and provides personal information, regardless of the geographical location where they are located, in order to purchase a product, the browser through which they perform the act connects to the site through the SSL protocol. that certifies that the user is actually on the site and on our servers (which can be seen by the appearance of the HTTPS code in the browser's address bar). This technology allows the user's personal information, such as his name, address and bank card data, to be encrypted beforehand so that it cannot be read when traveling through the Internet. All SSL certificates are created for a particular server, at a specific domain, and for a verified business entity.
第十八：Cookie 的使用
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