Envíos
De Taiwán a tu hogar...
Hacemos envíos internacionales y contamos con 3 opciones para que recibas tu té favorito en la comodidad de tu hogar. Revisa a continuación cuál es la mejor forma, dependerá de la zona donde vivas.
Courrier
Para países que no reciban opción de correos (EMS) utilizamos la mejor opción disponible en empresas de courier
Tiempo: 7 - 10 días*
Nacional (Taiwán)
Sólo en territorio de Taiwán, isla principal y aledañas
Tiempo: 2 a 3 días
* Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del proceso de internación de cada país y del servicio de despacho.
Política de devoluciones
Yang Tea Taiwan ofrece la devolución del dinero pagado por concepto de productos siempre y cuando el cliente nos los haga llegar en su empaque original sellado y en perfecto estado.
El cliente debe notificar a Yang Tea Taiwan en un plazo no mayor a 15 días de haber recibido su pedido, entregando razones claras por las que desea realizar la devolución. Esta notificación debe hacerse al correo en el pie de página o a través de nuestro chat.
Luego de recibir la respuesta de Yang Tea Taiwan, el cliente puede realizar la devolución de el o los producto(s) a la dirección que se le proveerá.
El costo del envío lo debe incurrir el cliente que realice la devolución.
Una vez recibamos los productos y verifiquemos que estos se encuentran en perfecto estado, Yang Tea Taiwan procederá a realizar la devolución del 100% del dinero pagado por los productos devueltos (no incluye costos de envío ni internación pagados por el cliente).